NÜTZLICHE INFORMATIONEN

1. Die natürlichen Farben von Leinen-, Baumwoll-, Hanf-, Jute-, Seiden- und Wollfasern usw. (ungefärbt) können aufgrund von Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben, auch erheblich schwanken. Beanstandungen, die sich aus Farbabweichungen von der Musterschale vortun. Werden also nicht akzeptiert werden.

2. Die Zusammensetzung von Geweben aus natürlichen und synthetischen Fasern bestimmt spezifische Schrumpfungswerte; die in den Datenblättern und Textilpflegestandards angegebenen Schrumpfungsprozentsätze sind daher als gültig, aber nicht verbindlich anzusehen.

3. Bei mit Stein gewaschenen Materialien werden keine Reklamationen akzeptiert, da aufgrund der Besonderheit dieser Veredelungsart häufig Griff- und Farbunterschiede auftreten. Es obliegt daher uns, die Farbtoleranzen von Fall zu Fall zu ermitteln und zu beurteilen.

4. Die Samtstoffe werden mit einer speziellen Verpackung oder in speziellen Kartons geliefert. Wir übernehmen keine Haftung für eine unsachgemäße Lagerung des Produkts oder für eine Verarbeitung, die nicht für die Samtstoffe geeignet ist. Wir empfehlen, die Samtstoffe sowohl außerhalb als auch innerhalb der Boxen stets in horizontaler Lage aufzubewahren. Berühren Sie die Samtstoffe niemals mit nassen Händen, da das Material irreparabel verbeult werden kann. Im Falle einer Reklamation müssen die Samtstoffe in der Originalverpackung, in der sie erhalten wurden (Karton oder Wellpappe), an das Unternehmen zurückgeschickt werden.

5. Die in den Datenblättern angegebenen Rollenmaßen können abweichen (weniger oder mehr).

6. Bitte prüfen Sie die gelieferte Ware vor Anfang der Bearbeitung (Artikel, Farbe, Ausführung, Länge und eventuelle Mängel).

Melden Sie innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware, das Problem zu unserem Unternehmen per E-Mail mit Fotos.

Fängen Sie nicht mit dem Zuschneiden und Verpacken fort, bevor Sie eine schriftliche Antwort des Unternehmens auf die Reklamation erhalten haben.

7. Bei Stoffen mit vertikal und horizontal gedruckten Motiven kann es bei den verschiedenen Veredelungsschritten zu leichten Abweichungen kommen.

8. Bei Chenille- oder Hochflor-Geweben im Allgemeinen ist ein Farbverlust durch Reibung möglich, als Folge einer Quetschung der Florneigung kann dies nicht bestritten werden. Seiden- und Jutestoffe, die für Vorhänge verwendet werden, müssen gefüttert sein, da sie sich sonst durch den direkten Kontakt mit Sonnen- und Kunstlicht verfärben oder reißen können. Solche Probleme sind nicht als Mangel zu betrachten. Wir haften nicht für Beschwerden über ungefütterte Seiden und Jute.

9. Artikel, die nicht in der Preisliste aufgeführt sind, gelten als nicht in der Kollektion enthalten und werden in einer speziellen OUTLET-Preisliste aufgeführt, die unter [email protected] angefordert werden kann. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung nach der Verfügbarkeit der Ware zu erkundigen. Die Stoffen werden geliefert, bis sie ausverkauft sind.