Informazioni utili

1. I colori naturali delle fibre di lino, cotone, canapa, juta, seta e lana, ecc: (non tinti) sono soggetti a variazioni anche considerevoli
in virtù di fattori non dipendenti dalla nostra volontà. Non saranno, quindi, valutati i reclami derivanti da diversità di colore rispetto al
campionario consegnato.

2. La composizione dei tessuti in fibre naturali e sintetiche, determina valori di restringimento specifici; sono quindi da ritenersi come
valide, ma non tassative, le percentuali di restringimento riportate nelle schede tecniche e nelle norme di manutenzione dei tessuti.

3. Sui materiali stone washed non sono accettate contestazioni in quanto le differenze di mano e di colore sono frequenti a causa della particolarità di questo genere di finissaggio. Sarà quindi nostra cura, di volta in volta, appurare e valutare le tolleranze di colore.

4. I velluti vengono consegnanti con imballi speciali o in apposite scatole. Decliniamo qualsiasi responsabilità per un’errata conservazione del prodotto o per un’eventuale lavorazione non consona ai velluti stessi. Si raccomanda di mantenere i velluti, fuori e dentro le scatole, sempre in posizione orizzontale. Non toccare mai i velluti con le mani umide perché il materiale può ammaccarsi in modo irreparabile. In caso di reclamo, i velluti dovranno essere riconsegnati all’azienda negli imballaggi originali nei quali sono stati ricevuti (scatola o cartone ondulato).

5. Le misure delle pezze, riportate nelle schede tecniche, possono subire delle oscillazioni in più e in meno.

6. Si prega di esaminare la merce consegnata prima di iniziare la lavorazione (articolo, colore, finissaggio, metraggio ed eventuali malfatture).

Segnalare entro 24 ore dal ricevimento della merce, il problema alla nostra azienda  tramite mail corredata da foto. 

Non procedere al taglio e alla confezione prima di aver ricevuto risposta scritta alla segnalazione da parte dell’azienda.

7. I rapporti orizzontali e verticali dei tessuti stampati potranno subire piccole variazioni a seguito dei vari passaggi di finissaggio.

8.  Nei tessuti di ciniglia o a pelo alto in genere, è possibile una perdita di colore per sfregamento, a seguito di uno schiacciamento dell’inclinazione del pelo questa caratteristica non è assolutamente contestabile. I tessuti in seta e yuta utilizzati per tendaggi devono essere foderati, altrimenti potrebbero scolorire o lacerarsi per diretto contatto sia di luce solare che artificiale. Tali problemi non sono da considerarsi difetto. Non rispondiamo assolutamente di reclami su sete e yute non foderate. 

9. Gli articoli non riportati sul listino sono da considerarsi usciti dalla collezione e sono riportati in un apposito listino OUTLET che può essere richiesto a [email protected]. Si raccomanda di richiedere la disponibilità della merce, prima di procedere all’ordine. La merce sarà consegnata fino al suo totale esaurimento.